PRAZOS
- Trabalhamos com 2 prazos, sendo o prazo de envio e prazo de entrega. O prazo de envio é o tempo que levamos para preparar e postar seu pedido na agência dos Correios. O prazo de entrega é o tempo informado pelo sistema dos Correios em que o pedido será entregue para você.
- Nossos pedidos são postados em até 3 dias úteis a contar da data de confirmação de pagamento no site (salvo em datas excepcionais, que podem ocorrer atrasos nos envios)
- Nossos envios são realizados pelos Correios por mini envios, pac ou sedex de acordo com a escolha do cliente ( exceto para a modalidade de frete gratis que é enviado por mini envios)
- O envio por mini envios tem o rastreamento parcial constando somente a data de postagem e data de entrega, com 1 tentativa de entrega.
- Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos de entregas pelos Correios. Depois que entregamos os pacotes na agência não temos mais controle sobre eles, sendo possível a abertura de manifestação após o vencimento do prazo de entrega informado na calculadora dos Correios.
- Essa manifestação é aberta automaticamente após o vencimento do prazo de entrega. ( Antes dessa data o próprio sistema dos Correios não aceita a manifestação). Após abertura da manifestação é necessário aguardar a entrega do pedido ou a resposta dos Correios.
- Os prazos de entregas e valores de frete são calculados pelos Correios de acordo com o endereço do cliente.
RESPONSABILIDADE
A responsabilidade sobre o endereço cadastrado para envio do pedido é de total responsabilidade do cliente, após a postagem não é possivel fazer alterações.
IMPORTANTE
Para as situações de reenvios, cancelamentos decorrentes de erro no endereço, restrições de entrega ou retorno de encomendas após aguardar retirada na agência dos Correios, os custos desse envio serão cobrados do cliente.A loja não tem responsabilidade sobre erros de endereços, ou encomendas encaminhadas para retirada na agência por quaisquer motivos.
Link para consultar áreas com restrições de entregas dos correios:
http://www2.correios.com.br/sistemas/precosPrazos/restricaoentrega/
